Solution TMS logiciel transport pour groupage et réexpédition
Des colis à faire parvenir là où personne ne livre. Des destinataires à informer à des milliers de kilomètres. Et une organisation à tenir sans faille. Le transport groupage de colis est un métier exigeant, le logiciel TMS Sinfoni est conçu pour le simplifier.
Dans quel cas le logiciel de groupage de colis est nécessaire ?
Certains territoires restent aujourd’hui en dehors des réseaux de livraison des grandes plateformes e-commerce : DOM-TOM, Madagascar, et bien d’autres destinations isolées. Pourtant, leurs habitants ont les mêmes attentes que n’importe quel consommateur.
C’est précisément là qu’intervient le transport et groupage de colis. Votre entreprise joue le rôle d’intermédiaire logistique : elle réceptionne les commandes en métropole, les regroupe, puis les réexpédie vers leurs destinataires.
Avec le logiciel TMS transport Sinfoni, cette organisation devient un processus fluide, fiable et entièrement traçable, sans ressaisie, sans perte, sans mauvaise surprise.
Comment fonctionne le logiciel de groupage et réexpédition de colis ?
Vos clients particuliers font livrer leurs commandes directement à votre adresse. Votre entreprise devient leur point de collecte en métropole, et c’est là que le logiciel de gestion multi-colis Sinfoni entre en jeu.
Grâce à la gestion multi-colis intégrée, vous regroupez les colis individuels, appelés colis Fils, dans des colis Pères scellés, prêts à l’expédition. Chaque association est enregistrée dans le logiciel : vous savez à tout moment quel colis Fils se trouve dans quel colis Père, et à quel destinataire il appartient. Les colis Pères sont ensuite expédiés à destination.
À réception, le dégroupage est immédiatement pris en charge. Chaque colis Fils est réaffecté à son agence de retrait, et dès son arrivée, une notification SMS est envoyée automatiquement au destinataire, sans aucune action manuelle de vos équipes. Il n’a plus qu’à se présenter en agence pour récupérer sa commande.
La remise est enregistrée dans le logiciel de gestion de transport, clôturant le flux de bout en bout.
Depuis 25 ans, Sinfoni vous accompagne
La solution TMS transporteur Sinfoni est complète et innovante. Elle répond à toutes vos demandes de groupage de colis, de réception en point relais avec simplicité et efficacité.
Les points forts du logiciel de groupage de colis Sinfoni
Ce qui distingue Sinfoni sur ce type d’activité, c’est avant tout la traçabilité permanente. De la réception du premier colis Fils jusqu’à la remise au destinataire final, chaque étape est enregistrée, horodatée et consultable en temps réel. Vous pouvez répondre à n’importe quelle réclamation en quelques secondes, avec des preuves concrètes à l’appui.
Gestion multi-colis
La gestion multi-colis simplifie considérablement le travail de vos équipes au quotidien. Associer des dizaines de colis Fils à un même colis Père ne demande que quelques clics, même sur des volumes importants. En effet, la solution TMS de Sinfoni gère la complexité pour vous, sans alourdir les processus.
Notification automatique
Les notifications SMS automatiques constituent également un atout majeur pour la satisfaction de vos destinataires. Informés en temps réel de l’arrivée de leur colis en agence, ils se déplacent au bon moment, ce qui réduit les relances téléphoniques et les colis non retirés. Ainsi, le TMS améliore la qualité des livraisons et réduit les erreurs.
Une seule interface
Enfin, l’ensemble de votre réseau d’agences de retrait est piloté depuis une interface unique. Chaque agence dispose d’une visibilité en temps réel sur les colis qui lui sont affectés, ce qui fluidifie les opérations à chaque point de la chaîne.
Evolutivité et volume
Que vous gériez une centaine de colis par mois ou des flux industriels massifs, Sinfoni s’adapte à votre croissance. Notre logiciel TMS de transport routier est conçu pour absorber les pics de saisonnalité (périodes de fêtes, soldes) sans perte de performance.
L’architecture du logiciel de groupage de colis permet d’ouvrir de nouveaux points de retrait ou de nouvelles destinations en quelques clics, vous offrant une agilité totale pour conquérir de nouveaux marchés.
Conçu et hébergé en France, l’outil TMS Sinfoni accompagne depuis plus de 25 ans les entreprises de transport et de logistique dans leurs enjeux les plus spécifiques. Votre activité de groupage et réexpédition ne fait pas exception.
