Gestion « IAI » des courses
Qu’est-ce que la gestion « IAI » des courses ?
Le principe de la gestion IAI repose sur une approche algorithmique avancée, qui permet d’automatiser intégralement l’attribution des courses.
Dès qu’une demande de transport est enregistrée, le logiciel TMS transport analyse en temps réel les positions des chauffeurs, leurs disponibilités, les contraintes opérationnelles, et attribue la mission au collaborateur le plus adapté.
Ce processus se fait sans intervention humaine, en quelques secondes, avec un niveau de précision et de réactivité impossible à atteindre manuellement.
Gagnez en productivité avec la gestion « IAI »
L’intelligence de cette gestion permet de réduire considérablement la charge administrative. On estime à 95 % la diminution des tâches manuelles liées à l’organisation des tournées.
Côté opérationnel, les gains sont tout aussi significatifs : jusqu’à 75 % d’optimisation sur la répartition des missions, notamment grâce à la sélection automatique du chauffeur le mieux placé, selon les critères définis par l’entreprise.
La gestion des courses « IAI » s’inscrit donc dans une double logique d’efficacité et d’économie.
Elle ne se contente pas d’accélérer le traitement : elle fiabilise les décisions, limite les trajets inutiles, fluidifie les communications avec les chauffeurs, et renforce la satisfaction client.
Pourquoi automatiser l’attribution des chauffeurs ?
Attribuer une course à un chauffeur n’est jamais un acte anodin. Il faut tenir compte de sa position, de son itinéraire en cours, de ses horaires de travail, de son taux de charge, de son équipement ou encore des éventuelles contraintes liées au colis ou au client.
Lorsque le volume de livraisons augmente, gérer cela manuellement devient vite un casse-tête, source de retards, d’erreurs ou de tensions internes.
C’est ici que le logiciel de gestion de transport Sinfoni change la donne. Il automatise tout le processus, en assurant une cohérence permanente entre les règles de gestion que vous avez définies et les conditions opérationnelles du moment.
Le système attribue la course au bon chauffeur, de manière instantanée, objective et transparente.
Cette approche supprime les arbitrages subjectifs et améliore nettement la réactivité.
Elle garantit une meilleure répartition des charges de travail, une affectation plus équitable des courses, et une amélioration globale de la fluidité des opérations.
Comment fonctionne le logiciel de gestion de transport Sinfoni ?
A la réception d’une course, la solution Sinfoni intervient
Dès qu’une course est générée, le système active son module de traitement IAI. Il commence par localiser les chauffeurs en temps réel, grâce à la géolocalisation intégrée à l’application mobile du TMS utilisée sur le terrain. À partir de ces données, il calcule les temps et distances estimés pour rejoindre le point d’enlèvement depuis leur position actuelle.
Le moteur du TMS croise ensuite ces informations avec un ensemble de critères que vous avez paramétrés : temps maximum de trajet autorisé, distance limite, nombre de courses en cours, créneaux horaires, statut du véhicule ou spécificités de livraison.
L’ensemble de ces données est traité selon une logique de priorité, temps, distance, ou équilibre des deux, pour sélectionner les profils les plus pertinents.
Ce fonctionnement assure une réactivité maximale. En quelques secondes, la course est affectée au chauffeur disponible le mieux placé pour la réaliser. L’exploitation n’a plus à intervenir, le stress des affectations de dernière minute disparaît, et les chauffeurs sont directement impliqués via leur terminal embarqué.
Acceptation ou refus via l’application chauffeur
La course est proposée au premier chauffeur sélectionné, qui la visualise en temps réel sur son terminal. Il y retrouve toutes les informations nécessaires : adresses d’enlèvement et de livraison, temps estimé depuis sa position actuelle, consignes particulières.
Il peut alors accepter ou refuser la mission. En cas de refus, la course est automatiquement transmise au chauffeur suivant dans l’ordre de priorité.
Des économies mesurables à chaque tournée
Le recours à la solution TMS transport Sinfoni ne se limite pas à un gain de temps. Il génère également des économies réelles sur le plan opérationnel. En réduisant les kilomètres inutiles, en limitant les temps morts, et en améliorant l’occupation des chauffeurs, le logiciel de gestion de transport permet de baisser les coûts globaux jusqu’à 10 %.
Par exemple, avec un coût moyen mensuel de 3 000 € par véhicule (chauffeur, carburant, amortissement, entretien), cela représente une économie de 300 € par mois, soit 3 600 € par an et par tournée.
Ces économies s’ajoutent au temps libéré pour les équipes, dont le travail de construction des tournées peut être réduit jusqu’à 75 %. Vous gagnez ainsi en efficacité, en rentabilité, et en fiabilité sur l’ensemble de votre chaîne de transport.
Une technologie intuitive, connectée et évolutive
Sinfoni a conçu son TMS livraison pour qu’il soit à la fois puissant et simple d’utilisation. L’interface Web permet un pilotage précis et visuel des opérations. Côté chauffeur, l’application mobile est pensée pour être claire, rapide et facile à prendre en main.
Les notifications arrivent instantanément, les décisions se prennent en un clic, et les informations sont synchronisées en temps réel avec le back-office.
En intégrant la gestion IAI dans votre organisation, vous franchissez un cap dans la modernisation de vos processus logistiques. Le logiciel de gestion de transport Sinfoni vous permet de déléguer à l’outil ce que l’humain ne peut plus gérer à grande échelle : la répartition intelligente des missions, en temps réel, selon des critères objectifs.
Optimisez et économisez
Vous gagnez du temps, vous réduisez vos coûts, vous améliorez la qualité du transport de messagerie de colis et ainsi le service client. Et surtout, vous donnez à vos équipes et à vos chauffeurs un cadre de travail fluide, prévisible et performant.
L’attribution intelligente n’est plus une option : c’est un levier stratégique pour tous ceux qui veulent piloter leur activité transport avec précision et sérénité.