Un logiciel TMS aide une PME de transport routier à gagner en productivité et à rester compétitive. Pour bien le choisir, il faut d’abord définir ses besoins (taille de flotte, type de marchandises, niveau de traçabilité, objectifs de digitalisation) et vérifier des critères clés : simplicité d’usage, compatibilité avec vos outils (ERP/compta), coût et qualité du support. Sinfoni se présente comme une solution SaaS française, rapide à déployer, avec appli mobile, suivi temps réel, support en France et gains rapides sur les kilomètres, les erreurs et l’administratif.
En vous dotant d’un logiciel TMS transport routier, vous allez pouvoir améliorer la productivité de votre entreprise de transports, pour rester compétitif. C’est ce qui rend cet outil particulièrement indispensable à une époque où la compétition entre les entreprises est rude. Mais comment bien choisir un logiciel de transport routier pour votre PME ? Nous vous aidons à y voir plus clair !
Bien analyser ses besoins et le type de transport
Chaque entreprise de transport est différente, par sa taille comme par sa structure et son organisation. Aussi, chacune doit pouvoir trouver un logiciel TMS transport routier adapté, qu’il s’agisse de répondre aux besoins d’une entreprise de transport régional, national, international, d’une société de messagerie, de distribution, d’affrètement, etc.
En préalable au choix d’un TMS transport routier, il faut donc définir clairement le besoin. Il est important de prendre en compte le nombre de véhicules et de conducteurs à gérer pour choisir un outil informatique approprié.
Les types de marchandises transportées ont aussi leur importance. S’agit-il essentiellement de transport sur palette, de vrac, de transport frigorifique, de marchandises dangereuses, etc.
Parmi les besoins à répertorier pour choisir le bon outil TMS pour votre entreprise de transport, il faut aussi s’intéresser au niveau de traçabilité que vous attendez. Souhaitez-vous pouvoir opérer un suivi en temps réel de chaque colis, envoyer des notifications automatiquement aux clients, obtenir des données de reporting précises ? Tous les outils TMS ne proposent en effet pas les mêmes fonctionnalités.
Il faut aussi identifier clairement vos objectifs de digitalisation pour vous assurer qu’ils correspondent aux promesses du logiciel TMS. L’outil doit-il vous permettre d’obtenir un gain de temps, une réduction significative des erreurs, une automatisation de certaines tâches comme la facturation ou même, tout ceci à la fois ?
Aussi, le logiciel TMS transport routier que vous choisirez devra être évolutif, afin d’accompagner la croissance de votre PME. Il faut donc veiller à choisir un TMS livraison bien conçu, offrant toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin pour améliorer la productivité de votre entreprise et vous aider dans votre développement.
Une solution complète, innovante et performante pour gérer le transport de vos colis.
Demande de démoLes critères à prendre en considération pour choisir un logiciel TMS de transport routier
Au moment de choisir un logiciel TMS pour le transport routier, il faut analyser un certain nombre de critères. La simplicité d’utilisation est le premier. En effet, il faut vous assurer que vos équipes vont pouvoir utiliser l’outil sans difficultés et que le TMS transport ne sera pas un frein à leur activité quotidienne. Au contraire, sa simplicité d’utilisation doit vous faire gagner du temps !
Il faut aussi vous assurer de la compatibilité entre le logiciel TMS et vos outils informatiques. En effet, une communication entre votre ERP ou d’autres logiciels de votre entreprise comme votre solution de comptabilité peut vous permettre de gagner un temps précieux au quotidien.
Bien sûr, il faut prendre en compte le coût du TMS transport pour faire le bon choix. Les outils TMS SaaS sont particulièrement appropriés pour répondre aux besoins des PME. En effet, ils permettent d’accéder au logiciel TMS pour le transport routier simplement via Internet, sans investir dans une licence ni dans du matériel informatique perfectionné.
Ils sont mis à disposition en ligne en échange du paiement d’un abonnement mensuel à un service. Vous n’avez aucune maintenance à réaliser et de ce fait, pas besoin d’avoir une équipe informatique étoffée en interne. Le coût total de la solution TMS SaaS est donc plus léger que celui d’un logiciel propriétaire.
Enfin, dernier élément à prendre en compte, mais pas des moindres : le support. Assurez-vous que l’éditeur a prévu un support client efficace pour répondre à vos questions et vous aider en cas de problème. C’est tout simplement indispensable !
Les fonctionnalités du logiciel TMS pour le transport routier
Bien sûr, pour bien choisir un logiciel TMS transport routier pour votre PME, il est important de répertorier les fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin et de vous assurer que l’outil les propose bien.
Les fonctionnalités indispensables au quotidien pour une PME du secteur des transports
Certains modules s’avèrent indispensables pour une PME et un TMS transport adapté doit impérativement les proposer. Il s’agit des fonctionnalités de :
- Planification et optimisation des tournées
- Gestion des ordres de transport et des conducteurs
- Suivi en temps réel des livraisons
- Facturation automatique et intégration comptable
- Tableaux de bord et statistiques
Des fonctionnalités additionnelles qui font la différence
Certains TMS vont beaucoup plus loin en offrant des extensions connectées. Ainsi, vous pouvez avoir une version du TMS mobile, sous forme d’application à installer sur le smartphone de chaque chauffeur. L’application échange les données en permanence avec le logiciel situé dans les locaux d’exploitation. Elle facilite le quotidien de vos chauffeurs routiers et vous permet de collecter de nombreuses informations en temps réel, comme des preuves de livraisons incontestables : photos, signatures sécurisées, etc.
L’envoi automatique de notifications aux clients est une autre fonctionnalité avancée offerte par les meilleures solutions TMS du marché. Très appréciées par les clients et les destinataires, ces notifications permettent de connaître l’état d’avancement de la livraison à tout instant. Une telle fonctionnalité vous aidera grandement à améliorer votre taux de satisfaction client.
Enfin, un bon logiciel TMS transport doit être modulaire, personnalisable et simple à faire évoluer selon les besoins de votre PME.
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Sinfoni, le logiciel TMS transport routier qu’il vous faut
Particulièrement bien adaptée aux besoins des PME, la solution TMS transport de Sinfoni est 100% française. Notre outil se différencie des solutions traditionnelles en étant un outil TMS 100 % SaaS.
Ainsi, il ne nécessite aucun achat de matériel spécifique ni aucune compétence informatique particulière en interne. Son déploiement est rapide et nous assurons la formation de vos équipes pour sa prise en main. La maintenance est réalisée par nos soins.
De plus, Sinfoni vous donne accès à une application mobile connectée, idéale pour vos chauffeurs et qui retourne en permanence l’information du terrain aux exploitants.
Sinfoni permet également d’envoyer des notifications automatiques aux clients et d’assurer le suivi des livraisons en temps réel. Le support client est basé en France et nous vous proposons un accompagnement personnalisé pour prendre en main et pour faire évoluer le logiciel de gestion de livraison au fil de votre développement.
Pour une PME, Sinfoni est un outil moderne indispensable. L’outil vous offre un gain de productivité immédiat en optimisant chaque tournée de façon à réduire les kilomètres parcourus et livrer plus de colis. Il permet en outre de fiabiliser votre activité, réduisant à la fois le risque d’erreurs de livraisons et d’erreurs dans les opérations administratives.
C’est le logiciel TMS transport pour réduire les litiges et améliorer le taux de satisfaction client. Autant d’atouts qui vous permettront de pérenniser votre activité en fidélisant votre clientèle. Envie d’en savoir plus ? Contactez-nous pour une démonstration et découvrez Sinfoni, l’outil TMS indispensable aux PME du secteur des transports !
FAQ
Quelles sont les fonctionnalités clés d’un logiciel TMS pour PME ?
Un logiciel TMS pour PME doit avant tout couvrir les besoins essentiels du transport. Les fonctionnalités clés incluent la planification et l’optimisation des tournées, la gestion des ordres de transport, le suivi des livraisons en temps réel, la gestion des chauffeurs et des véhicules, ainsi que l’automatisation de la facturation. À cela s’ajoutent souvent des tableaux de bord pour piloter l’activité, la gestion documentaire (bons de livraison, preuves de dépôt) et, l’envoi de notifications aux clients pour améliorer la transparence et la satisfaction.
Pourquoi choisir un TMS en mode SaaS pour une PME de transport ?
Le mode SaaS est particulièrement adapté aux PME de transport, car il simplifie fortement la mise en place et l’exploitation du logiciel. Il ne nécessite pas d’infrastructure informatique lourde, les mises à jour sont automatiques et l’outil est accessible en ligne depuis n’importe quel poste ou terminal mobile. Ce modèle permet d’évoluer facilement en fonction de la croissance de l’entreprise.
Combien coûte un logiciel TMS transport routier ?
Le coût d’un logiciel TMS transport routier dépend de plusieurs facteurs : le nombre d’utilisateurs, les fonctionnalités activées, le niveau d’accompagnement et le mode de déploiement. Pour une PME, il s’agit le plus souvent d’un abonnement mensuel en mode SaaS, auquel peuvent s’ajouter des frais ponctuels de paramétrage ou de formation.
Sinfoni propose sa solution à partir de 139€/mois sans frais de mise en service et permet de réaliser 5500€ d’économie par tournée et par an !
Peut-on personnaliser un TMS selon les besoins d’une PME ?
Oui, les solutions TMS sont conçues pour s’adapter aux réalités de chaque PME. La personnalisation peut porter sur les workflows, les règles de planification, les types de transport, les notifications clients ou encore les tableaux de bord. Cette souplesse est essentielle pour accompagner la croissance sans changer d’outil.
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Que choisir entre un TMS SaaS et un TMS on-premise ?
Depuis quelques années et comme dans bien d’autres domaines, l’offre de logiciels de gestion des transports, ou TMS, s’oriente de plus en plus vers les TMS en mode SaaS. Il s’agit de logiciels mis à disposition en tant que services.
- Flexible, le TMS transport s’adapte quelle que soit la taille de votre entreprise et l’organisation de votre chaîne logistique.
- L’éditeur met le TMS SaaS à votre disposition clé en main ! La sécurisation et les mises à jour régulières sont à sa charge.
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